近年来，社交软件的普及使得在线保全得到广泛推广。许多人开始使用在线保全平台，支付保全费用，以期确保自己的财产得到妥善保管。但是，不幸的是，有些人交了保全费后，并没有得到相应的保全服务，这给付出保全费用的人带来了很大的困扰和损失。

一些个案表明，在线保全平台的信息安全存在隐患，平台未能很好地保障用户财产的安全。对此，我们应该加强对保全平台信息安全的审核和监督，确保保全平台能够提供更加安全的保全服务。

然而，事实上，保全平台的安全问题只是出问题的原因之一。更多的问题在于一些保全平台缺乏足够的专业水平，无法保证对用户财产的妥善保管。这主要是因为没有得到相应技术的支持和培训。保全平台应该与相关行业协会建立联系，加强备案和被保障财产的管理，确保平台所提供的服务更加专业化、标准化。

如果在线保全平台的服务没有得到保障，那么用户的利益就可能遭到损失。为了避免损失，用户需要注意以下几点：首先，确认平台的背景和是否有可靠的备案机制。其次，在交付保全费之前，应详细了解平台的保全服务条款和保全流程。最后，在选择保全平台时建议选择知名平台或通过朋友或相关机构的推荐选择平台。

通过以上措施，用户可以尽量避免在在线保全的服务中出现问题。同时，我们也希望在线保全平台能够更好地保护用户财产的安全，提供更加专业化的保全服务。