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时间:2023-06-26
公司账户解封情况说明
尊敬的各位客户:
感谢对我们公司的信任和支持,我们对目前出现的账户解封情况引起的不便表示歉意。为了让大家更好地了解账户解封情况,我们特地撰写本文。
我们公司考虑到商家需要进行商品销售和结算的需求,开展了一系列的账户解封工作。因为账户安全问题,公司在部分用户未按照规定进行身份认证之后,对相关设备进行了异常操作检测,发现存在违规操作情况。为了保障交易安全,公司对该部分账户进行了暂时冻结,并拨出专门的人员对账户进行深度排查。
在此次检查中,我们发现,部分用户存在隐私泄漏情况、交易欺诈行为,甚至存在充值盗用、提现套现等行为。这些不良行为除了对我们公司造成了一定的经济损失,还直接威胁到我们平台的安全和秩序。针对上述不良行为,我们必须坚决予以处理,同时,在保证账户安全的前提下尽快恢复账户使用权。
在账户解封工作中,我们公司特别重视保护用户隐私和资金安全,并按照相关政策和法律法规进行了操作。在解冻前,我们已核实用户身份合法性,执行身份认证,确保账户再次使用时不会对用户造成任何不良影响和经济损失。
我们深感由于我们公司的操作不当造成的不便和损失,以及对公司耐心等待解锁账户的支持和信任,公司将为信息泄露和违规行为的用户提供更严格的安全管理措施,并采用更加科学严谨的方式对账户进行监测。同时,我们对不听从交易规则,故意逃避监管的行为予以坚决打击。
在此,我们再次感谢您的支持和信任,并祝您交易愉快!
央果科技股份有限公司
2022年11月1日
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